Nuestra política de devoluciones o reembolsos es de 30 días después de haber recibido el o los artículos. Si han pasado más de 30 días desafortunadamente no podremos hacer reembolsos y devoluciones.
Para poder aplicar nuestra política a un articulo, este debe estar sin haberse usado, en las mismas condiciones que se recibió y con su paquete original.
Por favor realiza un mensaje, correo o llamada en base a la información que proporciona nuestra pagina con fotos o cualquier evidencia del estado del producto para revisar-evaluar la situación y si procede comenzar con el proceso de reembolso o devolución.
Las devoluciones solo aplicaran para los productos con defecto de fábrica o situaciones que no podamos controlar. Podremos ofrecerte en caso de aplique, el cambio, devolución o un saldo a favor para futuras compras.
Una vez que llegue el producto a nuestras instalaciones , se revisara que haya llegado con las condiciones originales y finalmente notificaremos el cambio, reembolso o devolución.
En caso de un cambio o devolución el cliente deberá asistir a nuestra sucursal para la entrega del mismo.
De la misma manera los reembolsos también solo aplicaran para los productos con defecto de fábrica y situaciones que no podamos controlar. Podremos ofrecerte en caso de aplique, el reembolso o un saldo a favor para futuras compras.
En caso de proceder con un reembolso se procederá dependiendo del método de pago utilizado, es decir, si hubiese sido con tarjeta de crédito, se acreditara sobre ese mismo medio, recordándote que las instituciones bancarias siempre tramitan el reembolso dependiendo de la fecha de corte de tu tarjeta. Para mas información puede consultar a su banco.
LA CASA DE LA ALARMA se reserva el derecho de modificar o cambiar las POLITICAS DE DEVOLUCION Y REEMBOLSO en cualquier momento, por lo que debes revisarla con frecuencia. Las aclaraciones surtirán efecto inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
Última actualizacion:
26 de Marzo del 2022 a las 10:36 am.
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